הגדרת שעות הפעילות והזמינות להזמנה

שעות הפעילות קובעות מתי העסק פתוח לקבלת תורים. יום מפוצל? חופש קבוע? מתחילים כאן, ואז משלימים את זמינות הצוות.

פתחו עוד... ← שעות פעילות. בגרסה החדשה זהו מסך נפרד ממסך השירותים.

יום שסומן סגור לא מציע תורים בשעות השבועיות. לשינוי חד־פעמי בתאריך מסוים השתמשו ב־ימים מיוחדים וחגים.

במסך אפשר לקבוע גם את המרווח בין זמני ההתחלה שמוצעים ללקוחות, זמן ההפסקה בין תורים וכמה זמן מראש אפשר להזמין.

המרווח בין זמני ההתחלה אינו משך הטיפול. למשל, טיפול של שעה יכול להופיע עם אפשרויות התחלה כל 15 דקות — כל עוד יש מספיק זמן פנוי עבורו.

בדקו שיש איש צוות זמין שמבצע את השירות. שעות העסק ושעות הצוות צריכות להתאים, וגם משך השירות וההפסקה צריכים להיכנס בחלון הפנוי.

שימו לב להתרעת ללא כיסוי: העסק פתוח, אבל אין צוות זמין לאותן שעות. בדקו גם חסימות וימים מיוחדים.

פתחו את הקישור הציבורי, בחרו שירות ואיש צוות והסתכלו על הימים ששיניתם. ככה רואים את התוצאה בדיוק כמו הלקוח.