בתוך לוח העבודה שלכם ב‑Kwazu, ייתכנו זמנים שבהם אינכם זמינים לקבלת תורים:
חופשה, יום מחוץ לעסק, או כל סיבה אחרת.
בדיוק בשביל זה קיימת האפשרות לחסום חלונות זמן ביומן – כדי למנוע קביעת תורים בזמנים שלא מתאימים.
שלב 1: גישה למסך החסימות
התחברו למערכת באמצעות מספר הטלפון שלכם.
לחצו על סמל התפריט (שלושה פסים בצד ימין למעלה).
בתפריט, לחצו על "ניהול זמינות וחופשות".
שלב 2: צפייה בחסימות קיימות
במסך זה תופיע רשימה של כל החסימות שהגדרתם.
כל שורה מציגה:תיאור (אם ציינתם)
תאריך ושעת התחלה
תאריך ושעת סיום
כפתור למחיקת החסימה
אם אין חסימות קיימות – תוצג הודעה מתאימה.
שלב 3: הוספת חסימה חדשה
בטופס שבתחתית המסך, מלאו את השדות הבאים:
סיבה (לא חובה, אבל מומלץ) – לדוגמה: חופשה, יום מחוץ למכון, שבתון.
תאריך ושעת התחלה – בפורמט
YYYY-MM-DD HH:MM.תאריך ושעת סיום – מתי הזמינות חוזרת.
לאחר מילוי הפרטים – לחצו על כפתור "הוסף חסימה".
החסימה תתווסף מיד לרשימה – והלקוחות לא יוכלו לקבוע תורים בזמן הזה.
שלב 4: מחיקת חסימה
ליד כל חסימה ברשימה תראו כפתור "מחק".
לחיצה עליו תסיר את החסימה מיידית.
(תשומת לב: אם כבר קיים תור בשעות האלה – החסימה לא תשפיע עליו בדיעבד).
הערות חשובות
ניתן להוסיף חסימות לטווחים של שעות, ימים שלמים, או אפילו שבועות.
החסימות הן אישיות לעסק כולו, ולא לפי שירותים בודדים.
החסימה גוברת על שעות הפעילות – כלומר, גם אם העסק מוגדר כפתוח ביום מסוים, אם יש חסימה – לא ניתן לקבוע תור.