בנוסף לשירותים שאתם מציעים, Kwazu מאפשרת לכם גם לנהל קטלוג מוצרים מלא – כך שהלקוחות יכולים להסתכל על המוצרים שאתם מציעים ישירות דרך עמוד העסק שלכם. זה יכול להיות שמפו במספרה, לקים מסוימים אצל מניקוריסטיות, או אפילו כרטיסיות/מנויים.
ניהול נכון של מדף המוצרים מגדיל את ההכנסות ומשלים ללקוחות חווייה מלאה – שירות + מוצר תומך.
כניסה לניהול מוצרים
התחברו כמנהלים למערכת.
בתפריט הראשי בחרו באפשרות “מדף המוצרים”.
במסך זה תראו את רשימת המוצרים הקיימים ותוכלו להוסיף חדשים.
הוספת מוצר חדש
לחצו על כפתור “הוסף מוצר”.
מלאו את פרטי המוצר:
שם המוצר – קצר וברור.
תיאור – מה הלקוח מקבל או למה זה טוב.
מחיר – כולל מטבע.
כמות במלאי – כמה יחידות זמינות.
העלו תמונת מוצר איכותית (PNG/JPG).
לחצו על “שמור מוצר” והפריט יופיע במדף.
ניהול מוצרים קיימים
לחיצה על מוצר קיים תאפשר לערוך מחיר, תיאור או מלאי.
ניתן להסתיר מוצר זמנית באמצעות השבתה.
אם אין צורך במוצר יותר – אפשר למחוק אותו.
איך זה נראה ללקוחות
המוצרים מוצגים בדף הבית של העסק כקרוסלה מעוצבת וגלילה.
לכל מוצר יש תמונה, שם, תיאור קצר ומחיר.
טיפים חשובים
העלו תמונות נקיות וחדות – הן מוכרות טוב יותר.
הקפידו על תיאורים קצרים שמניעים לפעולה (“שמפו טבעי – בריא לקרקפת ולשיער”).
שגיאות שכדאי להימנע מהן
תמונות גדולות מדי גורמות לטעינה איטית.
מלאי ריק (0) מונע רכישה.
מחיקת מוצר במקום השבתה מוחקת גם את ההיסטוריה.
לסיכום
מדף המוצרים ב-Kwazu נותן לכם דרך פשוטה ומקצועית להציע מוצרים נוספים ללקוחות. כמה דקות עבודה – ויש לכם קטלוג מלא שמגדיל הכנסות ומחזק את חוויית הלקוח.