נכנסים לגרסה החדשה ולא מוצאים את ההמבורגר הישן? הכול בסדר. ב-Kwazu החדשה הפעולות מסודרות אחרת, כדי להגיע מהר יותר למה שצריך ביום־יום.
איך מתחברים לניהול?
פתחו את כניסת בעלי העסק דרך האפליקציה, או את כניסת הניהול בכתובת העסק שלכם.
הזינו את מספר הטלפון שמשויך לעסק.
הזינו את קוד ה-SMS. אין סיסמה שצריך לזכור.
הניווט בנייד
בתחתית מסך הניהול תמצאו:
יומן — תורים, פרטי תור וחסימות.
לקוחות — חיפוש וכרטיסי לקוח, לפי ההרשאות שלכם.
הוספה (+) — תור חדש, חסימת זמן או שליחת תפוצה.
פעילות — תמונת מצב של פעילות העסק.
עוד... — שירותים, צוות, שעות פעילות, הגדרות וכלים נוספים.
הניווט במחשב
במחשב יש תפריט צד. בחרו את האזור בשמו; להגדרות מפורטות נכנסים דרך הגדרות. המדריכים במאגר משתמשים בשמות המסכים, ובנייד מציינים גם את מסלול עוד....
מה ההבדל בין בעל עסק ללקוח?
דף העסק הציבורי מיועד ללקוחות: צפייה בעסק, קביעת תור והגעה לפרופיל האישי. אזור הניהול מיועד לבעלי העסק ולצוות מורשה. ההתחברות עם אותו טלפון אינה מעניקה הרשאות לעסק אחר.
גם בצוות לא כולם רואים את אותם מסכים. חברי צוות עם גישה מוגבלת רואים את היומן האישי ואת המידע שמותר להם לנהל.
לא מופיע המסך שחיפשתם?
בדקו שנכנסתם לניהול של העסק הנכון, ושמספר הטלפון שלכם הוזמן לצוות. אם בעל העסק רואה אפשרות שאתם לא רואים, כדאי לבדוק מולו את ההרשאה.
משתמשים באפליקציה? שמות המסכים במדריכים מתייחסים לממשק החדש. ודאו שהגרסה החדשה כבר זמינה ומעודכנת במכשיר שלכם.