המאמר הזה מיועד ללקוחות שלכם –
איך נכנסים לדף העסק ואיך קובעים תור בכמה צעדים פשוטים, דרך הדפדפן.
כניסה לדף העסק
גשו לכתובת העסק (לדוגמה:
salon.kwazu.app).
את הקישור מקבלים מהעסק (וואטסאפ, אינסטגרם, אתר וכו’) או מחיפוש.לחצו על התחבר (או “התחבר עכשיו” אם אתם לא מחוברים).
אין צורך בהורדה או התקנה – הכול עובד ישירות מהדפדפן.
התחברות (פעם ראשונה ופעמים הבאות)
כך זה עובד:
הזינו את מספר הטלפון שלכם
(עם או בלי 0 בהתחלה – לפי מה שמופיע בשדה).אם זו פעם ראשונה – ייתכן שתתבקשו למלא שם פרטי ושם משפחה.
תקבלו קוד ב-SMS.
הזינו את הקוד – ואתם מחוברים.
אין סיסמאות, אין הרשמה מסובכת – טלפון וקוד וזהו.
קביעת תור – צעד אחרי צעד
אחרי ההתחברות:
בחירת שירות
יוצגו השירותים שהעסק מציע (כולל מחיר).אם יש כמה שירותים – בחרו אחד ולחצו המשך.
אם יש רק שירות אחד – המערכת תמשיך אוטומטית.
בחירת תאריך
יוצגו רק ימי פעילות שבהם ניתן לקבוע תור. בחרו יום.בחירת שעה
יוצגו שעות פנויות בלבד. בחרו את השעה שמתאימה לכם.לחצו קבע תור.
אם הכול תקין – תעברו מיד לדף אישור.
אין שעות פנויות? יש פתרון
אם ביום שבחרתם אין שעות זמינות:
תופיע הודעה מתאימה
ותינתן אפשרות להירשם לרשימת המתנה
ברגע שמתפנה שעה, העסק יכול לשלוח לכם הצעה (לרוב בהודעת WhatsApp) עם קישור לאישור התור.
מאשרים – והתור נקבע.
דף אישור התור
אחרי קביעת תור תראו:
שם השירות
תאריך ושעה
מחיר (אם יש)
בנוסף יופיע כפתור הוסף ליומן:
Google Calendar
Apple / Outlook (קובץ .ics)
מומלץ להוסיף ליומן כדי לא לשכוח.
טיפים חשובים
ודאו שמספר הטלפון נכון – אליו נשלחים קוד האימות ועדכונים.
אם לא מופיעים תאריכים:
ייתכן שאין שעות פעילות ביום הזה
או שהיום חסום
נסו יום אחר או פנו ישירות לעסק.
לסיכום
לקוחות קובעים תור באופן עצמאי בקלות.
אין צורך באפליקציה או הרשמה מיוחדת.
טלפון, קוד SMS, בחירת שירות – וזהו.