התורים שלי, שינוי מועד וביטול תור

התוכניות השתנו? באזור האישי אפשר לראות את התורים שקבעתם, לבדוק את מצבם ולבצע את הפעולות שהעסק מאפשר.

המסך מציג תורים קרובים והיסטוריה, עם השירות, המועד והסטטוס. כשיש תשלום שצריך להשלים, תופיע האפשרות המתאימה ליד התור.

לא מצאתם תור? בדקו שאתם בעסק הנכון ושהתחברתם עם אותו מספר טלפון שבו בוצעה ההזמנה.

אם אין מועד מתאים, פנו לעסק. אל תקבעו תור נוסף מתוך הנחה שהקודם יתבטל מעצמו.

ייתכנו מגבלות על ביטול סמוך לתור או דמי ביטול בהתאם למדיניות העסק. אם האפשרות אינה זמינה, צרו קשר עם העסק.

ביטול תור לא מבטיח החזר כספי אוטומטי. גם החזרת מפגש לכרטיסייה תלויה בתנאי הכרטיסייה. כשיש שאלה על חיוב, החזר או יתרה, פנו לעסק עם פרטי התור.

טיפ קטן: ביטול מוקדם נותן ללקוח אחר הזדמנות לתפוס את המקום — ולעסק זמן להתארגן.